TRANSFORMANDO GRUPO EM EQUIPE I

Tenho postado aqui muitos arquivos sobre liderança, sabendo a importância da liderança nas empresas atualmente, porém quero levantar outros pontos importantes das organizaçãoes, que são as equipes e trazer algumas considerações sobre como transformar grupos em equipes.

 ”Há um bocado de diferença entre pessoas trabalhando juntas num projeto e todas elas apenas trabalhando ao mesmo tempo”. Eis aqui a importância da tranformação de grupo em equipe, porque muito tempo e dinheiro poderão ser ecomomizados nesta transformação ou também muito dinheiro poderá ser gerado com esta transformação.

Somente para relembrarmos, listo aqui algumas Características de uma Equipe

=> Pode-se considerar uma equipe um grupo que compreende seus objetivos e está engajado em alcançá-los, de forma compartilhada.

=> A comunicação entre os membros é verdadeira, opiniões divergentes são estimuladas.

=> A confiança é grande, assumem-se riscos.

=> As habilidades complementares dos membros possibilitam alcançar resultados.

=> Os objetivos compartilhados determinam seu propósito e direção.

=> Respeito, mente aberta e cooperação são elevados.

=> O grupo investe constantemente em seu próprio crescimento.

Um grupo transforma-se em equipe quando passa a prestar atenção à sua própria forma de operar e procura resolver os problemas que afetam seu funcionamento. Esse processo de auto-exame e avaliação é contínuo, em ciclos recorrentes de percepção dos fatos, diagnose, planejamento de ação, prática / implementação, resolução de problemas e avaliação.

Sabemos que uma equipe é composta por indivíduos e para evoluírmos no processo de transformação do grupo para uma equipe e de suma importância, resaltar algums acontecimentos que ocorem entre as pessoas deste grupo, como:

Conflito interpessoal no grupo

Os conflitos são inerentes à vida em grupo. A escassez de recursos para satisfazer todas as necessidades e desejos individuais, de poder e afetividade, gera conflitos intermináveis entre os membros do grupo.

As mudanças no grupo, seu crescimento e desenvolvimento resultam do modo como os conflitos são enfrentados e resolvidos. O conflito possui numerosas funções positivas. Rompe o equilíbrio da rotina, mobiliza energia latente no sistema, desafia acomodação de idéias e posições, desvenda problemas escondidos, aguça a percepção e o raciocínio, excita a imaginação, estimula a criatividade para soluções originais.

Existem várias maneiras de lidar com os conflitos, o primeiro passo consiste em admitir que existe um conflito e que é preciso enfrentá-lo. As modalidades de lidar com os conflitos compreendem 2 conjuntos de táticas: luta / fuga e as de diálogo.

Táticas de Luta / Fuga

Como tática de lutas têm a competição, e as de fuga abrangem a repressão e a evasão. A competição implica reconhecer o conflito e engajar-se na luta aberta com o adversário. A competição entre as empresas é saudável e estimulada, bem como a competição intergrupal dentro de cada uma delas, porém a competição no âmbito do pequeno grupo com a adoção de luta aberta contra o adversário pode deixar seqüelas incontornáveis entre as pessoas envolvidas, com conseqüências negativas, e dificilmente sanáveis.

A tática da repressão traduz-se no uso da força para aniquilar o conflito, eliminando os sintomas, mas não o conflito. Um conflito reprimido pela força não desaparece, recolhe-se ao estado latente e, assim que houver uma brecha no “policiamento” por parte da autoridade, voltará a manifestar-se de forma mais violenta.

A tática de evasão abranda emoções sem enfrentar o conflito. “Quando um não quer dois não brigam” sugere o controle unilateral da situação pelo afastamento voluntário de um dos contendores. Sair da situação conflitiva, evitar interação e convívio, a comunicação com o outro, são exemplos de manobras de escape ao enfrentamento real da discórdia. A longo prazo esta tática mostra-se ineficiente, pois não se pode escapar da realidade da vida o tempo todo.

A competição acirra os ânimos e pode lesar as relações interpessoais futuras, na difícil conciliação entre vencedores e vencidos. A supressão remove temporariamente sintomas, sem alcançar e trabalhar os conteúdos do conflito. A evasão posterga a necessidade de lidar de imediato com o conflito.

Como podemos ver este tema vai nos levando a muitos outros assuntos não menos relevantes por isso decide fazer uma série de posts para completar este tema tão importante para o desenvolvimento das empresas, sejam elas formais ou inovadoras como as empresas de Marketing de Relacionamento, onde não basta ter um grupo, somente terá resultado a melhor equipe onde todos buscam o desenvolvimento e o sucesso coletivo, esquecendo o destaque invididual.

Nos vemos no práximo post.

Um Forte Abraço

Dani Alberton

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